Datenschutzerklärung
Einleitung
Dieser Datenschutzhinweis informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.
Kontaktdaten
Welche Informationen wir erheben, verwenden und warum
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung und Datenschutzrechte
Woher wir personenbezogene Daten erhalten
Wie lange wir Informationen speichern
Mit wem wir Informationen teilen
Wie Sie eine Beschwerde einreichen können
Unsere Kontaktdaten
Email: info@ntl-forwarding.com
Welche Informationen wir erheben, verwenden und warum
Wir erheben oder verwenden die folgenden Informationen, um Dienstleistungen und Waren, einschließlich der Lieferung, bereitzustellen:
Namen und Kontaktdaten
Anschriften
Informationen über die Nutzung der Website, einschließlich Nutzerpfaden und Cookie-Tracking
Informationen im Zusammenhang mit Lob oder Beschwerden
Wir erheben oder verwenden die folgenden personenbezogenen Daten zur Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden oder Ansprüchen:
Namen und Kontaktdaten
Kauf- oder Dienstleistungshistorie
Korrespondenz
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung und Datenschutzrechte
Nach dem Datenschutzrecht der EU müssen wir für die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten über eine „Rechtsgrundlage“ verfügen. Die möglichen Rechtsgrundlagen sind in der EU-Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO, festgeleg.
Welche Rechtsgrundlage wir heranziehen, kann Einfluss auf Ihre Datenschutzrechte haben, die nachstehend in kurzer Form dargestellt sind:
Ihr Auskunftsrecht, Sie haben das Recht, von uns Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können außerdem weitere Informationen anfordern, etwa dazu, woher wir personenbezogene Daten erhalten und mit wem wir diese teilen. Es bestehen einige Ausnahmen, sodass Sie möglicherweise nicht alle angeforderten Informationen erhalten.
Ihr Recht auf Berichtigung, Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die Sie für unrichtig oder unvollständig halten.
Ihr Recht auf Löschung, Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
Ihr Widerspruchsrecht, Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit, Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, an eine andere Organisation oder an Sie selbst übermitteln.
Ihr Recht auf Widerruf der Einwilligung, sofern wir Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage verwenden, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Wenn Sie einen entsprechenden Antrag stellen, müssen wir Ihnen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, antworten.
Um ein Datenschutzbegehren geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Kontaktdaten am Anfang dieses Datenschutzhinweises.
Unsere Rechtsgrundlagen für die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten
Unsere Rechtsgrundlagen für die Erhebung oder Verwendung personenbezogener Daten zur Bereitstellung von Dienstleistungen und Waren sind:
Einwilligung, wir verfügen über Ihre Einwilligung, nachdem wir Ihnen alle relevanten Informationen zur Verfügung gestellt haben. Grundsätzlich können alle Ihre Datenschutzrechte Anwendung finden, mit Ausnahme des Widerspruchsrechts. Klarstellend gilt, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können.
Unsere Rechtsgrundlagen für die Erhebung oder Verwendung personenbezogener Daten zur Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden oder Ansprüchen sind:
Einwilligung, wir verfügen über Ihre Einwilligung, nachdem wir Ihnen alle relevanten Informationen zur Verfügung gestellt haben. Grundsätzlich können alle Ihre Datenschutzrechte Anwendung finden, mit Ausnahme des Widerspruchsrechts. Klarstellend gilt, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können.
Woher wir personenbezogene Daten erhalten
Direkt von Ihnen
Wie lange wir Informationen speichern
Wir speichern Informationen so lange, wie wir sie benötigen, um unsere Produkte bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder unsere eigenen Interessen oder die Interessen Dritter zu schützen. Wie lange wir Informationen benötigen, entscheiden wir im Einzelfall.
Mit wem wir Informationen teilen
Auftragsverarbeiter sowie Marketing- und Datenanalyseunternehmen. Diese Auftragsverarbeiter führen für uns folgende Tätigkeiten aus: Nachverfolgung der Websitenutzung und Berichterstattung.
Weitere Stellen, mit denen wir personenbezogene Daten teilen
zuständige Aufsichts- und Regulierungsbehörden
Organisationen, gegenüber denen wir gesetzlich verpflichtet sind, personenbezogene Daten offenzulegen